Preguntas frecuentes

No queremos que tengas que escribirnos para decidir. Si algo no está respondido acá, es un error nuestro.

¿Son originales? ¿Cómo lo compruebo?

Sí. Compramos a distribuidores oficiales de cada casa y cada unidad llega sellada de fábrica, con código de lote impreso en el frasco y en el estuche. Ese código lo podés verificar directamente en el sitio del fabricante. Si alguna vez comprobás que una unidad nuestra no es original, te devolvemos el doble de lo que pagaste.

¿Cuánto dura la fragancia en la piel?

Depende de la concentración y de tu tipo de piel. Las eau de parfum de esta colección rinden entre 6 y 10 horas; los extrait, más. La piel seca fija menos que la grasa: aplicar sobre la piel apenas hidratada, en los puntos de pulso, y no frotar las muñecas entre sí, hace una diferencia real en la duración.

No puedo olerla antes de comprar. ¿Qué pasa si no me gusta?

La devolvés. Tenés 30 días desde que recibís el pedido, siempre que el frasco conserve al menos el 90 % de su contenido. También podés cambiarla por otra fragancia de la colección abonando solo la diferencia.

¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?

Despachamos dentro de las 24 horas hábiles de acreditado el pago.

  • Río Tercero y alrededores: entrega con cadete propio, generalmente dentro de las 24 a 48 horas.
  • Córdoba y resto del país: Correo Argentino o Andreani, entre 3 y 7 días hábiles según el destino.

El envío es sin cargo a partir de dos unidades. Con una sola unidad, el costo se calcula por código postal antes de que confirmes la compra. También podés retirar sin cargo por el local.

¿Cómo pago? ¿Hay cuotas?

Tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria, y efectivo al retirar en el local. Las cuotas disponibles se muestran en el paso de pago según tu banco y tu tarjeta, antes de que confirmes nada.

¿Por qué son más baratos que en una perfumería tradicional?

Porque no vendemos las mismas casas. Estas son fragancias de nicho de casas de Medio Oriente, con la misma calidad de materia prima que las europeas pero sin el costo de licencia de marca ni la inversión publicitaria de una casa de moda. Ese ahorro es el que baja el precio, no la calidad del jugo.

¿Qué es el precio de lista y qué es el precio inaugural?

El precio de lista es el valor de referencia al que queda cada fragancia una vez cerrada la apertura. El precio inaugural es el que sostenemos mientras dure el primer lote de mercadería. No es un descuento inventado sobre un precio que nunca existió: cuando el lote se agote, el precio de lista es el que va a regir.

¿Cómo funciona el beneficio por tres unidades?

Al sumar tres o más unidades al carrito se aplica un 8 % adicional sobre las fragancias que participan de la promoción, más el envío sin cargo y un set de muestras. Algunas fragancias ya tienen un precio de apertura muy ajustado y quedan fuera del descuento adicional: están marcadas como precio especial en su ficha.

¿Tienen local físico?

Sí. Estamos en Leopoldo Lugones 214, Río Tercero, Córdoba (CP 5850), y atendemos de lunes a lunes, de 8:00 a 20:00. Podés comprar presencialmente o retirar tu pedido web sin cargo, con la misma garantía de devolución.

¿Cómo me comunico con ustedes?

Por WhatsApp al 3571 363171 o al 3571 604943, por correo a getnovany@gmail.com, o pasándote por el local.